co客理事會成立五週年,領克打造“不止於車”的潮流生活方式


10月21日,“WHY NOT我們的可能”領克品牌五週年慶典暨2021Co客大會,在上海濱江船塢舉辦。不同於往年,今年大會由車主代表組成的“Co客理事會”負責籌辦,領克提供場外支援,來自不同年齡、不同職業、不同領域的車主們發揮所長,別出心裁打造出一個穿越時空、共鑑領克發展的沉浸式秀場,集中展示了五年來使用者參與領克品牌建設的歷程,引發年輕態使用者的深度共鳴。

領克一直堅信,“品牌是一群人價值觀的匯聚,一個品牌的成功,都是價值觀長期堅守的結果,使用者就是領克的價值觀”。今天,領克被稱為“汽車界的科技潮牌”,是領克與使用者相輔相成、互相成就的印證。站在全新的起點上,領克將攜手使用者共同開啟“雙向賦能、共創價值生態”的新階段,而大會主題“WHY NOT我們的可能”,正是當下近60萬年輕態使用者敢想敢為、敢於挑戰慣例精神的集合。


經驗:注入社交基因 打造“不止於車”的潮流生活方式

這是一場全程由領克車主策劃、參與和演繹的使用者大會。以“領克大事記經典重現live秀”為開場,領克品牌五週年的發展歷程大幕拉開,一段車主奔赴一年一度盛會的視訊,呈現了Co客們《不止於車的領克生活》和領克所塑造的潮流生活方式。從擁車的那一刻起,領克車主們就有了一個共同的名字叫“Co客”。領克每年舉辦一場“Co客大會”, 由Co客們進行“全流程管控”。

今年5月,為形成高效的體系化機制,讓使用者們自發“玩起來”,領克成立Co客理事會,通過公開票選誕生了首批26名使用者理事,作為車主的“發言人”,掌管Co客領地、領地夥伴、文化共創、數字化、Co客志願者五大版塊,定期提案並深度參與領克官方活動的策劃與決策。


在這個由Co客理事會籌辦的車主節日裡,領克車主擔當表演嘉賓,來自不同年齡、不同職業、不同領域的車主們,發揮各自優勢,講述與領克的故事,帶來時尚潮流的T臺走秀和融合3D投影的酷炫表演,深度詮釋領克“生而領潮”的風範。

有人因為安全選擇領克,有人因為熱愛而加入,有人因為自豪為領克代言。全球第一位領克車主姜海龍駕駛著領克01行駛了55555公里,致敬領克五週年;“黑洲非人”帶著領克的手舉牌打卡世界各地風景,為中國品牌驕傲;來自西藏拉薩的鄭先生,在抖音上用8趟青藏線、10趟川藏線證明領克03強悍的效能;業餘賽車愛好者王燕鵬,則在領克搭建的平臺上得到與專業車手競技的機會;還有許多人因為領克的車主組織“Co客領地”相識、相知相愛,他們不止與領克一起成長,還構成了領克精神不可分割的一部分。

“不止於車”,正在成為領克車主的一種生活方式。去突破、去探索,“WHY NOT”!過去五年,自問“為什麼不”幫助領克品牌取得了許多開創性的成果,如今,“WHY NOT”已經成為領克年輕態使用者精神的集合,是領克挑戰慣例精神在新時代下的表達。

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成就:使用者參與 構建成熟的使用者生態體系

跨越傳統汽車維度,基於使用者需求洞察,以“不止於車”的理念,領克創新商業模式,打造了一條研、產、供、銷全業務鏈條的使用者服務體系,構建起零時差、多層次、全維度的使用者生態圈層。

汽車服務層面,領克打破傳統汽車服務的4S格局,注入Social(社交)與Share(分享),提出創新的“6S”模式。如今,分佈在31 個省、自治區、直轄市,遍佈 210 個城市的319 家領克中心和領克空間,是讓更多人觸控領克、體驗領克的第一現場。

使用者生態層面,領克開創了Co:Club領克客戶俱樂部/“Co客領地”、夥伴計劃、領克APP、Co客大會等以使用者為中心的出行生態,持續引領潮流出行文化。現在,平均每天就有110場活動在全國各地的Co客領地開展,舉辦Co客活動超過12000場。在領克APP上,以近60萬車主使用者為“基盤”,近160萬人註冊使用,月活使用者50.5萬人次,日活平均13萬人次,累計超200萬條動態構建了一個活躍的潮流生活圈。


領克逐漸從“成熟使用者生態”的打造過渡到“使用者價值生態”的挖掘,順應使用者需求推出領地夥伴。領地夥伴,由領克車主創業家們組成,他們以自己經營的店鋪為其他領克車主提供權益/產品,連線打通了領克車主的商業資源。目前,官方認證領地夥伴/車主精英創業家超過2000家,覆蓋3個國家、33個省市/地區、225個城市、12大行業,每35位領克車主中就有1位曾走進領克的領地夥伴店鋪打卡,領克為領地夥伴帶貨超過2W件,領地夥伴為領克引流每月超過120萬人,為使用者創造了良好的互動及創新體驗。

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突破:全新豪華智慧旗艦SUV領克09 使用者“智選官”共創理想之車

領克代表著互聯與開放,同樣這種精神也被延續至領克09。作為領克品牌五週年的突破之作,領克首款中大型、豪華智慧旗艦SUV領克09在活動現場亮相,它是由5000+使用者、18位使用者代表“智選官”參與共創的智慧結晶。

今年五月底,領克09 推出“THE NEXT”共創計劃。活動招募到5271名09club會員,經過實車體驗和報名推薦,產生的18位使用者代表以“智選官”的身份,與工程師進行面對面溝通、參加領克工廠圓桌派會議合議量產版配置,實現在產品、社群、開放、生態四大維度的共創。


10月9日,領克09在領克官方商城正式開啟線上預訂,預售首日共獲訂單6597輛。大部分消費者認為領克09符合他們增購、換購的理想需求。領克09 的推出,在進一步完善領克產品佈局的同時,更有力地展示了領克品牌擁抱“開放互聯”理念的造車實力。

有越來越多的人因為認同領克的價值觀而選擇領克,為表達對使用者的感謝,今年的CO客大會為使用者準備了多重驚喜。其中,第三輪抽獎環節,領克聯名摩托“燃·金彈頭”成為此次CO客大會上重磅獎品,也以此同步開啟“燃·金彈頭”的限量公售。“燃·金彈頭”是領克汽車與貝納利基於2021款TNT600,融入中國首款效能車03+設計元素,共同聯名打造,併成為領克03效能家族全新效能夥伴。“燃.金彈頭”市場指導價為53800元,限量銷售909臺,首批公售303臺,使用者可通過領克官方APP進入領克精選商城或前往指定領克授權經銷商門店均可購買。


領克品牌五週年,迎來產品、品牌向上,不斷突破與創新,成為領克與近60萬使用者共同的堅持和信仰,領克通過一系列開創性的探索和模式,成功打造了“汽車界科技潮牌”,對中國汽車工業高質量發展具有示範意義。未來使用者仍是品牌的參與者、開發者、使用者,領克將進一步做到一切與使用者共創、一切與使用者分享,讓使用者成為最大的產品經理,驅動品牌可持續創新。

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