通常新車在組裝時都會有一定的品管流程,但無論多精確的工廠,總是有百密一疏的地方。美國就有一名Mustang Dark Horse的車主發現,Ford原廠在交新車給他時,他的野馬跑車尾燈居然兩邊不一樣!
這輛Mustang Dark Horse的車主是來自德州的Jim Manderano,有一天他的妻子開這這輛野馬跑車,而他自己開著另一輛車在後面,赫然發現左右尾燈亮起的感覺有點不一樣。
雖然兩側側尾燈外殼從上到下外型與燈條都長得一樣,但左側燈條則呈現不同的顯示樣式,其燈條的底部有一塊較暗的陰影。而經過Jim Manderano上網與其他車主查證後發現,這似乎是出口至澳洲、紐西蘭和歐洲等其他地區市場的規格。
由於這輛車可能是美國僅有的一輛裝錯車燈規格的Mustang Dark Horse,Jim Manderano一家希望Ford能夠提供另一組歐規/澳規的尾燈幫他們更換。但經銷商表示他們會負責更換尾燈,但只能使用美規的,除非原廠同意更換歐規/澳規的,因為燈型也許會涉及法規問題。
即便這組燈在使用上並沒有什麼問題,該亮的時候也都正常亮起,但一輛新車組裝、出廠一直到交付至車主手中,應該都會通過層層的品管檢查,這意味著從Ford原廠到經銷商交車都沒有人發現。雖然這個案件最終肯定就是更換尾燈結案,但這種明顯的疏忽其實從一開始就不應該發生。