原創潘傳泳老潘點點
一、順德凱藍名都
凱藍名都小區,位於廣東省佛山市順德區容桂街道,住宅4201戶(套)個,佔地11萬㎡,總面積456598.83平方米,專有面積421225.94平方米
2024年4月16日,業委會組織召開業主大會會議,就是否解聘原有物業和新物業選聘等議題投票表決。
2024年7月16日,業委會與中選的招商局物業公司簽訂《物業服務合同》(原物業為前期物業),招商局物業於2024年8月1日進駐。
2024年8月1日,業委會通告“原物業至今未與業委會進行任何交接,致使新物業的各項工作舉步維艱,小區的各種系統幾近癱瘓,給廣大業主的生活帶來了極大的困擾。”,並向政府部門尋求援助,希望能獲得政府相關管理部門的支持。
2024年8月3日,業委會向開發商佛山凱藍房地產有限公司發出《關於要求拆除人防車位地鎖的通告》,要求開發商方在接到本通告之日起2日內,自行拆除人防車位上安裝的地鎖,並將車位恢復原狀。若開發商方未能在規定時間內完成拆除及恢復工作,業委會將採取移除等必要措施,以保障業主的優先使用權,由此產生的一切後果將由開發商方自行承擔。
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開發商方對業委會的通告和業主的要求置之不理,業主並因此多次向政府部門投訴報警,問題仍未解決。正是在這樣“萬般無奈”的困境下,一眾義工自發為恢復人防車位的公共屬性、維護全體業主的共同利益才動手拆除了部分地鎖,並將拆下的地鎖整齊放在原物業的倉庫門口。 (摘自業委會的《告全體業主書》)
2024年9月29日,4位涉事業主被刑事拘留,“涉故意毀壞財物罪”,被羈押了24天並以“取保候審”獲釋、順利回歸家庭。
2025年11月13日,業委會發出《告全體業主書:“以正義之舉,護家園之安”-關於4名義工業主解除取保候審的態度聲明》,致敬“抱薪者”,釐清事實,凝聚共識,“守護家園,需要每一位業主的“並肩而行”。
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二、番禺鉑世灣
鉑世灣小區,位於廣東省廣州市番禺區南村鎮,住宅近5000套,已售約3500 套。
小區於2021年起陸續交樓,因手續未完善等原因停車一直免費。 2022年8月底,物業違法突然按800元/月的天價收費,引起業主們的強烈抗議,後經投訴才登記產權。 2024年2月份進行議價程序,業主認為存在諸多不規範和虛假,意見很大,物業方態度僵硬,因此無法達成一致! 9月10日,物業強行按600元/月收費,雖有所降低,但與周邊400元左右的停車費相比仍屬超高!業主強烈抗議,物業態度僵硬,雙方糾紛、衝突不斷。政府部門多次組織調解無果。
2024年10月26日下午,物業安保經理與一業主起爭執,業主的眼鏡跌落地面並破損。業主當場報警,警察建議與安保經理協商索賠。晚上7點,業主的未成年孩子偶遇安保經理並要求賠償,孩子在衝突中跌倒,安保經理也馬上疑似“假摔”倒地,後救護車到場……業主們紛紛到場聚集,要求物業給說法,後引發群體事件,JC等眾多ZF部門人員到場處理,多人送醫。
2024年10月底和11月初,小區約十位業主被刑事拘留,後於2024年11月30日被以“取保候審”釋放,回歸家庭。按這個時間推算,本月底將取保候審屆滿。
據了解,該小區的停車場至今仍未收費。
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筆者語
目前,一些小區問題和糾紛比較多,有的小區業主與物業管理人之間的矛盾十分尖銳,業主需注意理性依法維護權益,物業管理人需依法合規依約(物業服務合同)提供物業管理和服務,期待政府部門加強對物業管理領域的立法、規範和監督,並加強執法力度,營造和諧文明社區。