TOYOTA LINE官方帳號全新升級 購車與保養一次到位


TOYOTA LINE官方帳號於9/23全新改版,顧客可同時體驗購車和保養全方位數位服務。 圖/和泰汽車提供

TOYOTA 秉持「不斷精進、以顧客為核心」的理念,持續推動數位轉型,並致力於提供貼近顧客需求的創新服務。全新升級的 TOYOTA 官方帳號已於 9月23日正式上線;本次升級將「探索車款」與「車主服務」功能整合於同一平台,讓消費者不論規劃購車或日常保養,都能在LINE上一次完成,體驗直覺、便捷的數位服務。

即日起,只要加入好友並綁定會員或車牌,或使用 LINE預約回廠保養,即可參加抽獎活動,獎項包含東京來回機票、全新iPhone 17、TOYOTA 1,000元機油金、yoxi 100或200元搭車金、iRent 180分鐘租車券等豐富好禮。

針對消費者最關注的購車需求,導入五大數位化便利功能,提升購車體驗:

快速掌握全車系資訊全車款規格與特色查詢,方便消費者快速鎖定理想車型。即時接收最新購車優惠第一時間提供品牌最新優惠與專屬活動,協助消費者掌握即時資訊。線上表單諮詢銷售顧問消費者可隨時隨地進行洽詢和預約試乘。智慧導航至營業據點即時定位智慧導引,協助消費者快速抵達最近TOYOTA展間,輕鬆完成賞車行程。線上預選,讓購車流程更順暢提供線上車款選定與預選金支付,加速購車流程。

升級三大車主服務,體驗再進化

會員服務介面全面優化全新圖像化選單搭配會員認證入口,操作更直覺,服務使用更順暢。訊息推播功能升級推播由純文字全面升級為「圖文整合卡片」,並內建直達按鈕,大幅縮短操作流程。同時為保障顧客接收訊息之資訊安全,未來TOYOTA官方訊息將透過LINE官方帳號優先推送,降低釣魚與詐騙風險。新增實用功能,滿足顧客需求新增「板噴車輛維修進度」即時查詢及「預付商品使用紀錄」兩大功能,讓車主隨時掌握板噴車輛維修狀態及維修消費資訊,透明又便利。

TOYOTA LINE官方帳號不僅是資訊與服務的整合平台,更代表品牌數位化轉型重要里程碑。消費者從賞車、試乘、購車到回廠保養,都能透過數位工具高效完成,並在每個環節享受更順暢的用車體驗。

同時,數位化過程也強化品牌與消費者的互動,進一步提升服務效率與信賴感。為慶祝官方帳號全面升級,TOYOTA特別推出好友專屬抽獎活動。

即日起,完成以下任一項指定任務即可參加抽獎:任務1:加入好友並成功綁定和泰會員任務2:綁定車牌,或透過LINE預約並回廠實施保養獎項內容豐富,不僅有機會帶走東京來回機票及全新iPhone 17,更有TOYOTA 1,000元機油金、yoxi搭車金、iRent租車券等多項好禮。詳細活動辦法請參閱:https://reurl.cc/3Mlxql

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