跨境網購難退稅退貨 財部允修正

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長莊翠雲昨赴立法院財委會業務報告,立委關切民眾海外購物退貨需要檢附八種文件,還要支付六千元公證費,認為傳統B2B概念已經不適用,希望關務署修法改善,莊翠雲回應,「一定要改」,會通盤研議退稅便捷化。

立委郭國文指出,海外網購盛行,依照目前規範,者遇到詐騙,例如收到假貨或空盒,卻難以退貨、退稅,因為進口貨物退換貨、退稅要附上八種文件,包括調換進口申請書、國外同意退貨說明、公證報告也須繳交費用六千元。他說,因為退貨時間金錢成本高,多數人選擇認賠,傳統B2B概念已經不適用,關務署應該修法改善。

財政部關務署長彭英偉回應,快遞貨物量大但消費金額小,確實不能比照一般企業海運貨櫃貨物退換貨方式處理,後續會修正朝消費者有利的方向。


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