
響應交通部推動的「交通安全月」,優步與Uber Eats於5日舉辦「安全升級、全齡守護」記者會,正式宣布推出「Uber 年長者帳戶」,並公布2025年多項安全科技升級與道安教育合作計畫。此舉不僅呼應交通部以「人本交通、停讓文化」為核心的宣導重點,更進一步拓展至不同年齡層與合作對象,展現Uber在交通安全上的全方位承諾。
交通部指出,九月為交通安全月,政府持續倡導「車輛慢看停、行人安全行」,期望「停讓」能成為全民共同實踐的生活習慣與文化。Uber及Uber Eats的參與,展現民間企業在推廣安全觀念與實際行動上的積極角色。

年長者帳戶上線 打造友善出行環境
繼青少年版帳戶推出後,Uber正式宣布「年長者帳戶」與「簡易顯示模式」上線。家庭帳號管理人可協助長輩預約行程、支付費用,並透過App安全功能追蹤行程、聯繫駕駛,讓出行更有保障。「簡易顯示模式」則以放大字體與簡化操作介面,協助長者輕鬆叫車。
此外,Uber宣布與弘道老人福利基金會合作,將攜手合作車隊提供總價值逾百萬元的乘車優惠,支持長者社會參與。基金會表示,隨著台灣即將邁入超高齡社會,此合作有助於建立高齡友善的交通環境。

安全科技升級 加強職業駕駛與外送合作夥伴保障
Uber同步公布2025年將針對合作車隊推出兩項新安全功能,包括「女性乘客偏好設定」,讓女性駕駛可選擇服務女性乘客,以及「手機行車錄影功能」,在遇到安全疑慮時可開啟錄影,並於事故通報後由安全團隊解密檢視,增進保障。
針對外送合作夥伴,Uber Eats也將升級相關裝備。新版保溫袋容量更大、保溫效果更佳,並增設反光設計;同時推出高能見度衣物與配件,提升夜間及雨天配送的安全性。

安全教育深化 獎勵計畫全台推廣
Uber Eats於2024年在新北試辦的「安全騎乘獎勵計畫」獲得良好回饋,參與外送夥伴中近七成表示安全意識顯著提升。今年,該計畫將擴大至全台實施,並結合跨界合作深化教育措施。

圖/Uber Eats提供
其中包括與機車領導品牌Honda展開全球性合作,推出專為外送合作夥伴設計的線上「機車模擬培訓」課程,強化應變能力。同時,Uber Eats也將延續與中華大學合作,推出「2025機車安全線上影音課程」,涵蓋路口應對、速度控制與視野管理,並搭配事故案例影片,協助外送合作夥伴更貼近實際情境,強化風險意識。
Uber表示,從青少年到年長者,平台將持續推動跨齡安全功能,結合科技創新與教育推廣,為不同族群打造更安全的交通與外送體驗。Uber Eats亦強調,除便利之外,安全始終是平台經營的核心價值。
透過「年長者帳戶」的啟用、安全科技的升級以及全台道安教育的推動,Uber與Uber Eats期望在政府、產業與學界的合作下,共同營造全民共享的安全交通環境。
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