用戶遭騷擾質疑隱私被航旅縱橫洩露 回應稱用戶有開關自主權


據一名網友反映,在航旅縱橫上選座之後,陌生人可以看到自己的名字和頭像(並且已經受到騷擾),自己也可以查詢到陌生人的名字和頭像,質疑航旅縱橫洩露客戶的隱私。

對此,航旅縱橫方面表示,該功能是默認關閉的,在本人沒有開通虛擬身份前,他人無法看到用戶的信息。同時,當用戶本人開通虛擬身份時,會提示虛擬身份用於與他人互動。用戶需要自己填寫暱稱、頭像等虛擬信息,虛擬身份開通後,只有用戶填寫的虛擬信息是對外可見的,而本人的真實信息其他人無法看到。

另外,航旅縱橫稱,用戶可以隨時修改、刪除虛擬身份,關閉該功能。用戶對該功能有開啟關閉的自主權。值得注意的是,在去年,航旅縱橫就因為虛擬客艙功能受到來自各方的質疑。之後,航旅縱橫方面稱,整個個人主頁用戶可根據自己的意願自行選擇開啟或者關閉。將虛擬個人主頁設為默認關閉狀態,產品後續會進一步改進。

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