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旅行场景下的个性化营销平台揭秘


导读: 个性化投放的”无人驾驶”平台何以自动化支持上千个场景的千人千面投放?商家、运营、小二,我们如何做到极致赋能和提效?面对旅行场景下用户需求低频、行为稀疏,特别是在营销活动大促期间,用户量迅速增长,用户的冷启动问题更加严峻,如何提高冷启动用户的推荐效果成为关键。另外,面对旅行场景下的丰富多样的的货品需求依赖关系,我们如何来组织和呈现给用户?阿里飞猪个性化推荐团队将通过本文,为大家带来旅行场景下的个性化营销平台揭秘。

主要分享内容包括:

  • 背景
  • 个性化营销平台架构
  • 个性化营销平台算法

01 背景介绍

飞猪专注于在旅行场景。个性化营销团队承接飞猪日常场景和会场场景,我们会给用户呈现千人千面的个性化投放。

1. 日常场景

旅行场景下的个性化营销平台揭秘 1

飞猪App上有众多页面。上图最左的首页界面中,上方是Banner,下方是猜你喜欢。由首页的入口可以进入各频道页,包括周边游、飞猪门票、旅游度假等。各频道页有不同的投放模块,这些全都由个性化营销平台承接。

2. 会场场景

旅行场景下的个性化营销平台揭秘 2

每年的双十一、六一八、五一、春运、暑促等会场中,个性化营销团队承接各场景模块,包括主会场、全部会场、目的地会场、一些榜单会场等。

3. 挑战和难点

面对众多页面和众多模块,个性化营销存在如下几点挑战和难点:

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