為什麼遊戲公司應當考慮公開員工薪酬?


在今年3月召開的遊戲開發者大會期間,遊戲公司Lightforge Games首席執行官邁特·斯肯巴里分享了公司在薪酬透明度方面的一些做法,以及推行公開薪酬制度所產生的效果。斯肯巴里曾為暴雪工作10年,後來加入Epic Games擔任《堡壘之夜》的UI總監。 2020年,他與幾位前同事共同創辦了Lightforge。

“我不是想說服所有人必須這麼做,一定要製定公開薪酬制度。”斯肯巴里表示,“相反,我只是想播下這顆種子。當我第一次聽說這個概念時覺得實在太瘋狂了,很可能會帶來各種令人意想不到的副作用和消極影響……但經過3年實踐,如今我們已經僱傭了近40名員工,我可以毫不含糊地說,公開薪酬制度為我們帶來了巨大成功。”

斯肯巴里在為聽眾介紹Lightforge為何決定引入這項製度,以及其中的利與弊是什麼

為什麼應當考慮公開薪酬?

斯肯巴里首先解釋說:“公開薪酬是指管理層會在公司內部公開所有員工的全部薪酬信息,包括員工姓名、職位、級別,以及可能影響薪酬的任何其他因素。員工薪酬必須是具體數字,不能是一個寬泛的範圍,獎金和股權這類形式的報酬也包括在內。”

“大家可能會問,如果有人將同事的薪酬信息通過電子郵件發給所有員工,會不會給HR部門增添很多麻煩?為什麼有些公司願意這麼做?接下來,讓我們詳細聊一聊。”

斯肯巴里透露,Lightforge在成立之初就決定採用公開薪酬制度,並將其視為公司核心價值觀的一部分。 “當時我們想,作為一家新公司,我們可以在哪些方面嘗試做出改變?既然我們渴望招募一群志同道合的同行,那麼自然格外需要留意人才的需求。”

在美國所有全職勞動力中,46%出生於上世紀90年代以後。 “這很重要,因為當研究人員試圖發現未來的趨勢時,通常會使用代際視角。如今職場的最大趨勢之一,就是年輕員工非常注重企業的責任感和透明度。”

斯肯巴里在演講中提到,蓋洛普諮詢公司的一次問卷調查結果顯示,員工普遍欣賞那些關心他們的福祉、有道德感,並註重多樣性、公平和包容的雇主。在美國,由於對陳舊用工製度的不信任感與日俱增,年輕人裡掀起了“大辭職潮”和“躺平”趨勢。

斯肯巴里強調,躺平、企業責任、生活質量下降,以及與前幾代人相比可支配收入減少等,都是美國當代年輕人經常談論的話題。 “作為雇主必須認識到,這就是我們所處的環境。當然可以抱怨,衝著天上大喊大叫,但如果忽視近一半員工的想法,那就太愚蠢了。”

員工對企業責任感的期望正在變得越來越高

斯肯巴里指出,公開薪酬制度還有助於推進公司內部的平等。為了進一步闡述這個觀點,他引用弗吉尼亞大學達頓商學院研究人員、工商管理副教授莫蕾拉·埃爾南德斯在接受《紐約時報》採訪時說過的話:“薪酬保密會掩蓋結構性的不平等,使得這些不平等長期存在。”

斯肯巴里補充說,如果企業對員工薪酬保密,那麼無論員工還是管理層,都沒有充分信息來對抗結構性的不平等。他還提到,美國薪酬統計網站Payscale的一項研究顯示,薪酬透明度和薪酬公平之間存在明顯的相關性。

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“為了消除薪酬差距,公開薪酬制度是目前我們所知的最有效工具。因此,如果某家公司聲稱致力於為所有人創造一個公平、公正的職場環境,那麼為什麼不使用這種高效工具呢?”

近年來,美國各州政府持續加大對薪酬透明度的關注,這也是個重要趨勢。例如在紐約、加利福尼亞和華盛頓州,企業被要求在招聘廣告裡列出薪酬範圍。 “所以我認為,薪酬透明度會變得越來越重要。考慮到許多員工都有這方面的需求,你準備好與那些採用公開薪酬制度的公司競爭了嗎?”

如何實行?

“如何實行公開薪酬制度?很簡單,你只需要打開公司內部的薪資表。”斯肯巴里說,“在Lightforge,所有員工都能看到這份工資表,不必越過重重障礙或是獲得許可。我們把它掛在人力資源版塊的首頁,還將它作為新員工培訓的一部分。”

不過,斯肯巴里表示,公開薪酬並不意味著對外分享,原因是遊戲行業有“騷擾歷史”。

在演講中,斯肯巴里分享了一份員工薪酬表的模板,其中包括了員工的核心信息,也有他們的基本薪資以及任何可能的浮動薪酬(比如股權等)。按照他的說法,受社交媒體公司Buffer的啟發,Lightforge擁有一套標準化的薪酬結構和職位級別系統。

斯肯巴里在演講時分享的一份公開薪酬表格模板,詳細展示了每個員工的核心信息

“從程序員到設計師,所有職位都有一套完整體系,同時還有級別(初、中、高級)以及更細的梯級劃分。在每個梯級中,我們詳細列出了對員工的期望、具體職責,以及對他們來說更為重要的薪酬。”

“員工薪酬與其職責、工作表現掛鉤,這意味著當我們招聘新人,或者考慮是否提拔某名員工時,可以完全圍繞級別,而非薪酬來與他們交談。因此,員工的薪酬高低並不取決於他們是否擅長合同談判,而是取決於他們的工作表現是否達標。”

“但標準化薪酬體係並不等同於固定薪酬。”他強調,“在Lightforge,頂薪員工的薪酬大約為最低者的3.1倍。我們希望明確說明對員工的期望,並讓他們清楚薪酬的計算方式。對我們來說,讓員工了解公司對他們工作的期望以及每個梯級的薪酬非常重要。”

好處與挑戰

談及公開薪酬制度的利弊,斯肯巴里指出,這對公司的招聘大有幫助:很多求職者表示,這項製度對他們很有吸引力,是他們決定投簡歷的主要原因。此外,它還有助於說服應聘者接受Lightforge的職位,因為它“建立了信任感”。

“許多來自邊緣背景的同事向我們表示感謝,這也是我們決定採用公開薪酬制度的初衷之一。我們相信它還吸引了更多女性申請Lightforge的招聘職位,打破了’我們想僱傭更多女性,可她們不申請’的陳舊觀念。”

“最重要的是,憑藉公開薪酬制度,我們有機會招募潛在數量更多、更加信任公司,並且更多樣化的人才。”

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正如前文所述,公開薪酬制度還為員工提供了一條更清晰的職業晉昇路徑,鼓勵他們開誠佈公地交流。 “很多人想打聽身邊同事的工資,如果公司要求保密,他們就難免會進行各種猜測——這是人性使然。如果採用公開薪酬制度,那麼自然就不會傳播那些憑空編造的信息了。如果一家公司相信自己擁有合理的薪酬制度,為什麼不用事實來對抗猜測或者編造的故事呢?”

然而,這些公開對話也可能對公司構成挑戰。

員工也可能感到另外一種不公平

“毫無疑問,公開薪酬制度肯定會迫使公司進行更多艱難的對話。”斯肯巴里承認,“比如我們有時不得不問員工:’你覺得那個人的級別比你高還是比你低一級?’這句話的潛台詞就是:’你認為對方薪酬應該比你高還是比你低?’但為了確保我們為員工提供公平的薪酬,這些對話非常重要。”

斯肯巴里補充說,通過公開薪酬制度,Lightforge希望推動員工圍繞薪酬的討論變得正常化。 “某些時候我們仍然需要與員工進行薪酬談判,這也是一項棘手的任務。我之前聊了聊公司內部的職位等級體系,不過說實話,通過短短幾個小時的面試,我們很難完全客觀地評估一名應聘者究竟應該拿3.2還是3.3分……無論如何,我們必須與整個團隊分享我們的理由,並設定每名員工必須達到的目標。”

斯肯巴里還提到,Lightforge從一開始就實行公開薪酬制度,但如果某家對員工薪酬保密的公司決定採用公開薪酬制度,很可能不得不經歷轉型的陣痛,需要花一段時間來適應。

“我在這方面沒有任何經驗,但大家不妨設想這樣一種場景,如果有人在公司內部洩露了所有員工的工資,接下來會發生什麼?管理層是否害怕員工認為公司的薪酬制度不公平,某些優秀員工的薪酬過低,另一些人卻高薪低能?我們或許已經盡了最大努力,但仍然無法杜絕不公平。既然如此,為何不主動解決問題?如果你的公司目前還有不想讓別人知道的薪酬問題,為什麼不去面對?說實話,它們並不像你想像中那麼隱秘,因為人總會交流。”

演講結束時,斯肯巴里建議聽眾對公開薪酬制度進行更多研究,以便採取下一步行動。

“大家可以將它視為一段旅程,首先邁出一小步:學習、交談、反思、分享,然後公佈薪酬範圍。找到那些讓你感到害怕的問題,並予以解決。如果你是團隊中的一員,你可以了解自身權利,圍繞薪酬話題與同事、HR和CEO進行交談。根據美國勞動法,員工有權在工作場所與其他員工談論薪酬。”

“我發自內心地相信,如果推行公開薪酬制度,員工和雇主都將從中受益。”

 

本文編譯自:gamesindustry.biz

原文標題:《What is an open salary policy and should you consider having one?》

原作者:Marie Dealessandri

* 本文係作者投稿,不代表觸樂網站觀點。


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