在今年3月召開的遊戲開發者大會期間，遊戲公司Lightforge Games首席執行官邁特·斯肯巴里分享了公司在薪酬透明度方面的一些做法，以及推行公開薪酬制度所產生的效果。斯肯巴里曾為暴雪工作10年，後來加入Epic Games擔任《堡壘之夜》的UI總監。 2020年，他與幾位前同事共同創辦了Lightforge。
“我不是想說服所有人必須這麼做，一定要製定公開薪酬制度。”斯肯巴里表示，“相反，我只是想播下這顆種子。當我第一次聽說這個概念時覺得實在太瘋狂了，很可能會帶來各種令人意想不到的副作用和消極影響……但經過3年實踐，如今我們已經僱傭了近40名員工，我可以毫不含糊地說，公開薪酬制度為我們帶來了巨大成功。”
■ 為什麼應當考慮公開薪酬？
斯肯巴里首先解釋說：“公開薪酬是指管理層會在公司內部公開所有員工的全部薪酬信息，包括員工姓名、職位、級別，以及可能影響薪酬的任何其他因素。員工薪酬必須是具體數字，不能是一個寬泛的範圍，獎金和股權這類形式的報酬也包括在內。”
“大家可能會問，如果有人將同事的薪酬信息通過電子郵件發給所有員工，會不會給HR部門增添很多麻煩？為什麼有些公司願意這麼做？接下來，讓我們詳細聊一聊。”
斯肯巴里透露，Lightforge在成立之初就決定採用公開薪酬制度，並將其視為公司核心價值觀的一部分。 “當時我們想，作為一家新公司，我們可以在哪些方面嘗試做出改變？既然我們渴望招募一群志同道合的同行，那麼自然格外需要留意人才的需求。”
在美國所有全職勞動力中，46%出生於上世紀90年代以後。 “這很重要，因為當研究人員試圖發現未來的趨勢時，通常會使用代際視角。如今職場的最大趨勢之一，就是年輕員工非常注重企業的責任感和透明度。”
斯肯巴里在演講中提到，蓋洛普諮詢公司的一次問卷調查結果顯示，員工普遍欣賞那些關心他們的福祉、有道德感，並註重多樣性、公平和包容的雇主。在美國，由於對陳舊用工製度的不信任感與日俱增，年輕人裡掀起了“大辭職潮”和“躺平”趨勢。
斯肯巴里強調，躺平、企業責任、生活質量下降，以及與前幾代人相比可支配收入減少等，都是美國當代年輕人經常談論的話題。 “作為雇主必須認識到，這就是我們所處的環境。當然可以抱怨，衝著天上大喊大叫，但如果忽視近一半員工的想法，那就太愚蠢了。”
斯肯巴里指出，公開薪酬制度還有助於推進公司內部的平等。為了進一步闡述這個觀點，他引用弗吉尼亞大學達頓商學院研究人員、工商管理副教授莫蕾拉·埃爾南德斯在接受《紐約時報》採訪時說過的話：“薪酬保密會掩蓋結構性的不平等，使得這些不平等長期存在。”
斯肯巴里補充說，如果企業對員工薪酬保密，那麼無論員工還是管理層，都沒有充分信息來對抗結構性的不平等。他還提到，美國薪酬統計網站Payscale的一項研究顯示，薪酬透明度和薪酬公平之間存在明顯的相關性。
“為了消除薪酬差距，公開薪酬制度是目前我們所知的最有效工具。因此，如果某家公司聲稱致力於為所有人創造一個公平、公正的職場環境，那麼為什麼不使用這種高效工具呢？”
近年來，美國各州政府持續加大對薪酬透明度的關注，這也是個重要趨勢。例如在紐約、加利福尼亞和華盛頓州，企業被要求在招聘廣告裡列出薪酬範圍。 “所以我認為，薪酬透明度會變得越來越重要。考慮到許多員工都有這方面的需求，你準備好與那些採用公開薪酬制度的公司競爭了嗎？”
■ 如何實行？
“如何實行公開薪酬制度？很簡單，你只需要打開公司內部的薪資表。”斯肯巴里說，“在Lightforge，所有員工都能看到這份工資表，不必越過重重障礙或是獲得許可。我們把它掛在人力資源版塊的首頁，還將它作為新員工培訓的一部分。”
不過，斯肯巴里表示，公開薪酬並不意味著對外分享，原因是遊戲行業有“騷擾歷史”。
在演講中，斯肯巴里分享了一份員工薪酬表的模板，其中包括了員工的核心信息，也有他們的基本薪資以及任何可能的浮動薪酬（比如股權等）。按照他的說法，受社交媒體公司Buffer的啟發，Lightforge擁有一套標準化的薪酬結構和職位級別系統。
“從程序員到設計師，所有職位都有一套完整體系，同時還有級別（初、中、高級）以及更細的梯級劃分。在每個梯級中，我們詳細列出了對員工的期望、具體職責，以及對他們來說更為重要的薪酬。”
“員工薪酬與其職責、工作表現掛鉤，這意味著當我們招聘新人，或者考慮是否提拔某名員工時，可以完全圍繞級別，而非薪酬來與他們交談。因此，員工的薪酬高低並不取決於他們是否擅長合同談判，而是取決於他們的工作表現是否達標。”
“但標準化薪酬體係並不等同於固定薪酬。”他強調，“在Lightforge，頂薪員工的薪酬大約為最低者的3.1倍。我們希望明確說明對員工的期望，並讓他們清楚薪酬的計算方式。對我們來說，讓員工了解公司對他們工作的期望以及每個梯級的薪酬非常重要。”
■ 好處與挑戰
談及公開薪酬制度的利弊，斯肯巴里指出，這對公司的招聘大有幫助：很多求職者表示，這項製度對他們很有吸引力，是他們決定投簡歷的主要原因。此外，它還有助於說服應聘者接受Lightforge的職位，因為它“建立了信任感”。
“許多來自邊緣背景的同事向我們表示感謝，這也是我們決定採用公開薪酬制度的初衷之一。我們相信它還吸引了更多女性申請Lightforge的招聘職位，打破了’我們想僱傭更多女性，可她們不申請’的陳舊觀念。”
“最重要的是，憑藉公開薪酬制度，我們有機會招募潛在數量更多、更加信任公司，並且更多樣化的人才。”
正如前文所述，公開薪酬制度還為員工提供了一條更清晰的職業晉昇路徑，鼓勵他們開誠佈公地交流。 “很多人想打聽身邊同事的工資，如果公司要求保密，他們就難免會進行各種猜測——這是人性使然。如果採用公開薪酬制度，那麼自然就不會傳播那些憑空編造的信息了。如果一家公司相信自己擁有合理的薪酬制度，為什麼不用事實來對抗猜測或者編造的故事呢？”
然而，這些公開對話也可能對公司構成挑戰。
“毫無疑問，公開薪酬制度肯定會迫使公司進行更多艱難的對話。”斯肯巴里承認，“比如我們有時不得不問員工：’你覺得那個人的級別比你高還是比你低一級？’這句話的潛台詞就是：’你認為對方薪酬應該比你高還是比你低？’但為了確保我們為員工提供公平的薪酬，這些對話非常重要。”
斯肯巴里補充說，通過公開薪酬制度，Lightforge希望推動員工圍繞薪酬的討論變得正常化。 “某些時候我們仍然需要與員工進行薪酬談判，這也是一項棘手的任務。我之前聊了聊公司內部的職位等級體系，不過說實話，通過短短幾個小時的面試，我們很難完全客觀地評估一名應聘者究竟應該拿3.2還是3.3分……無論如何，我們必須與整個團隊分享我們的理由，並設定每名員工必須達到的目標。”
斯肯巴里還提到，Lightforge從一開始就實行公開薪酬制度，但如果某家對員工薪酬保密的公司決定採用公開薪酬制度，很可能不得不經歷轉型的陣痛，需要花一段時間來適應。
“我在這方面沒有任何經驗，但大家不妨設想這樣一種場景，如果有人在公司內部洩露了所有員工的工資，接下來會發生什麼？管理層是否害怕員工認為公司的薪酬制度不公平，某些優秀員工的薪酬過低，另一些人卻高薪低能？我們或許已經盡了最大努力，但仍然無法杜絕不公平。既然如此，為何不主動解決問題？如果你的公司目前還有不想讓別人知道的薪酬問題，為什麼不去面對？說實話，它們並不像你想像中那麼隱秘，因為人總會交流。”
演講結束時，斯肯巴里建議聽眾對公開薪酬制度進行更多研究，以便採取下一步行動。
“大家可以將它視為一段旅程，首先邁出一小步：學習、交談、反思、分享，然後公佈薪酬範圍。找到那些讓你感到害怕的問題，並予以解決。如果你是團隊中的一員，你可以了解自身權利，圍繞薪酬話題與同事、HR和CEO進行交談。根據美國勞動法，員工有權在工作場所與其他員工談論薪酬。”
“我發自內心地相信，如果推行公開薪酬制度，員工和雇主都將從中受益。”
本文編譯自：gamesindustry.biz
原文標題：《What is an open salary policy and should you consider having one?》
原作者：Marie Dealessandri
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