沃姆母嬰中心位於西安市二環北路東段陝西糧食大廈樓內。 10月29日下午，住在這裡的產婦們突然收到通知——中心現終止經營，無法繼續提供服務，且無力承擔退費事宜，只能將大家轉移到位於鳳城五路與明光路十字的另一家月子中心。
住在3樓的湯女士當場愣住了。她的月子期才過半，距離合同到期還有12天。湯女士家住辛家廟，距母嬰中心僅10分鐘車程。因位置便利且提供套房服務，今年7月她和丈夫繳納了5000元定金，選擇在這家母嬰中心坐月子。
“10月14日，我們繳納了1萬元尾款辦理入住。當時3樓幾乎住滿員了，看不出任何經營不善的跡象。毫無徵兆，昨天下午就發生了這樣的事。”10月30日，湯女士告訴華商報大風新聞記者。
該母嬰中心佔據2、3層，每層有10多個房間。員工通知閉店後，老闆一直未出面，反而是要轉去另一家月子中心的股東前來勸說過產婦們搬過去。
“我們是給沃姆交的錢、籤的合同，如果搬過去了，那邊能給我們權益上的保障嗎？”湯女士的丈夫問道。
此外，湯女士在沃姆訂的是套間。她還有個大兒子，為了照顧和接送上下學，大兒子就和丈夫住在外間。
在樓下，記者遇到了十幾位母嬰中心的員工。他們稱，30日下午老闆突然通知開會，但老闆本人並未到場，而是請了一位代理人，轉告他們母嬰中心因沒錢開不下去了，欠他們的工資將在兩年後補發。
員工們告訴記者，母嬰中心入住率一直不錯，但不知道為什麼，老闆一直說沒錢，從今年夏季起就拖欠他們的工資。目前在職員工有30多位，還包括這期間離職的員工，老闆都欠著大家的工資。
記者採訪時，突然有一位段先生來到店裡。段先生說，他妻子今早辦理出院，就等著轉到母嬰中心來，但母嬰中心突然通知閉店，讓一家人手足無措。 5、6個月前，經熟人介紹，他向沃姆母嬰中心交了5000元定金，如今店住不成、錢要不回，讓人很氣憤。
據員工提供的電話，記者現場多次聯繫母嬰中心負責人楊女士，但電話始終打不通。
不出面、不解釋、不退款。負責人的“隱身”讓寶媽和新生兒們受累。
30日下午，湯女士只能和丈夫收拾東西搬到另一家悅甄璽月子會所(鳳五店)。因房型差異產生的差價，對方以尿不濕和一些嬰兒用品相抵。
記者嘗試聯繫悅甄璽月子會所(鳳五店)詢問沃姆月子中心的情況，但接電的工作人員表示她不知情，會把記者的問題轉到會所的陳總處。
截至發稿，記者未收到陳總的回复。
西安市未央區市場監管局收到記者的反映。工作人員稱，此事會轉辦到轄區的市場監管所處理。
華商報大風新聞記者常彭朵/文趙彬/圖B48
