京東回應“1元拼購致5萬人上當”:活動頁有詳細參與規則


據媒體報導,有網友反饋稱因為微信支付後彈出的京東中獎信息,被騙了一元錢。京東通過微信彈窗等渠道,誘稱用戶獲得一元買紙巾等的資格,付款後才告知需邀請新用戶參團,若參團失敗,一元錢歸京東所有。這個活動導致5萬人上當。

對此,京東表示,“1元搶爆款”活動頁面上有詳細的參與規則,媒體報導的相關內容並不屬實,對京東拼購的聲譽造成了不良影響,京東拼購保留依法追究的權利。

以下為京東回應全文:

近日,有媒體轉載、引用此前8月份的報導,質疑京東拼購“1元搶爆款”線上活動未註明“不成團不退款”以及“活動在用戶付款後才告知需邀新用戶參團”等。對此,我們非常重視,第一時間進行了全面自查:“1元搶爆款”活動頁面上有詳細的參與規則,媒體報導的相關內容並不屬實,對京東拼購的聲譽造成了不良影響,京東拼購保留依法追究的權利。

京東拼購一直把用戶體驗放在首位。我們感謝並歡迎各方的監督,提出寶貴意見;我們會持續提升用戶體驗,不斷努力為用戶提供更好的購物服務。

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