跑單幫少年 靠1產品打造全台最大王國

▲創宇通訊總經理莊涵凱在手機產業一待27年,從跑單幫少年身變身二手手機霸主,是全台最大二手手機商。(圖/鏡週刊提供,下同)

圖、文/鏡週刊

手機市場競爭激烈,但創宇通訊卻選擇了一條與眾不同的路:專攻二手手機。由總經理莊涵凱一手打造,從默默無聞的小門市開始,如今已是全台最大二手手機商,月銷六千支手機,去年營收6.45億元。

莊凱涵17歲就在通訊行打工,為多賺錢、勤奮工作,21歲用10萬元跑單幫賣手機起家,在夾縫中找生機。昔日跑單幫少年變身產業領頭羊,除了專精還有一身韌性。

創宇通訊總經理莊涵凱,17歲時因家道中落,開始在通訊行打工,從櫃台、業務到跑單幫賣手機,累積豐富經驗。21歲時,他以10萬元創業資金開始跑單幫生意,頻繁往返台北與中壢之間,迅速銷售手機,拚搏週轉率。

▲創宇早在12年前就首創二手機分級制,依外觀刮傷面積依次分為S、A、B、C級,提供不同保固時間。

但創業路從來不平順。2003年,聯發科推出一款手機晶片,引爆大陸山寨機潮,讓他跑單幫生意遇瓶頸。為了找活路,他決定去中國深圳一探究竟,「深圳華強北(中國電子第一街)有一大堆方案商,全世界的人都跑來這裡做手機,成本一千元就能做一支,我湊了三百萬元,批回三千支手機,貼上自有品牌帶回台灣批發。」卻因為身上已無銀彈,客戶跟他批貨需要立刻付錢,不能週結或月結,導致乏人問津。最後他只能賤價拋售。兩年下來,把跑單幫賺的錢都賠光,又從零開始。

▲創宇回收的每支二手手機,都會先跑完軟體檢測,有狀況就直接送維修部。

2010年,智慧型手機問世,他嗅到價格水漲船高的趨勢,認為「單價變貴,就會有二手需求」,遂申請青年創業貸款,成立創宇通訊,再次創業。一開始他以收購二手機出口為主,後來在中壢開設第一間門市,機況好的手機就留在店內販售,不好的則外銷。為避免爭議,他甚至放棄新機市場,專賣二手,成為全台第一家二手手機專賣店。

▲已做出規模的創宇,是許多大廠的指定回收商,一年回收逾10萬支二手手機。

「新手機太多人在做,我要的是藍海市場。」莊涵凱的堅持也體現在服務上。創宇導入業界首創的手機分級制度、檢測報告與資安抹除機制,消除消費者對二手機的疑慮。他直言:「二手機最難的是建立信任。我賣的不只是手機,而是透明、誠信的標準化流程。」

▲莊涵凱說,做二手手機生意最困難就是要解決消費者對二手兩字的疑慮。創宇有完整的手機整理流水線,每個環節都有專門team負責。

▲創宇去年搬到中壢新總部,300坪空間除了辦公室、倉庫、整理手機流水線外,還設有門市。

從通訊行小弟、跑單幫少年到產業領頭羊,莊涵凱一待就是27年。他親眼見證手機產業的變化、無數品牌興衰,而他靠著轉念與堅持,在縫隙中撐起了一片藍海。更多詳盡的內容,請看

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