14日，外交部和中國駐日本使領館就中國公民前往日本發布鄭重提醒。 15日，國航、南航、東航三家航司已發出通知，公佈了涉及日本航線客票的特殊處置方案，對於出行日期在12月31日之前且符合相關條件的客票，可予以免費退改處理。
國航等三家航司已發出通知
國航在通知中明確，對於在今年11月15日12時（含）前購買或換開產生新票號的國航999開頭的客票（包括里程獎勵客票）；客票未使用行程涉及旅行日期為2025年11月15日（含）至2025年12月31日（含）之間東京、大阪、名古屋、福岡、仙台、廣島、札幌、沖繩進出港的國航實際承運航班和掛CA航班號的代碼共享航班；在2025年11月15日0時（含）以後申請客票變更或退票（以取消客票訂座時間為準）。在客票有效期內，首次變更免收變更手續費，但需收取子艙位差價及淡旺季差價，再次變更需依據客票使用條件辦理。在客票有效期內，可以辦理未使用航段退票，免收退票手續費。
南航官網截圖
南航在通知中明確，對於在今年11月15日12:00（含）前購買或換開的南航784開頭的客票，且客票未使用行程涉及旅行日期在2025年11月15日（含）至2025年12月31日（含）之間的日本進、出港（含經停）南航實際承運航班或使用CZ航班號的代碼共享航班，航班起飛前取消已定妥座位的旅客，在客票有效期內申請退票，免收退票費。首次變更至相同航程的南航實際承運航班，免收變更費，如發生票價價差按規定收取。
東航發布的通知
東航在通知中明確，對於在今年11月15日12:00（含）前購買或換開的東航781客票填開的國際、地區或國內航班。客票中至少含有一段未使用的涉及日本（包括但不限於東京、大阪、廣島、札幌、小松、鹿兒島、長崎、新潟、岡山、福岡、靜岡、名古屋、松山、沖繩、富山、熊本）進港、出港或經停航班（包括東航、上航或其他航空公司航班），航班起飛日期在2025年11月15日至2025年12月31日期間，同一客票內的其他未使用航段日期不限。辦理變更至原航班前後3天（含）以內的航班，可免費變更一次。再次變更或變更超出原航班前後3天（含）內的航班，需依據客票使用條件辦理。在客票有效期內，可至原購票渠道辦理未使用航段非自願退票，免收退票手續費。
外交部鄭重提醒：
中國公民近期避免前往日本！
今年以來，日本社會治安不靖，針對中國公民違法犯罪案件多發，發生多起在日中國公民遇襲事件，部分案件迄未偵破，中國公民在日本安全環境持續惡化。近日，日本領導人公然發表涉台露骨挑釁言論，嚴重惡化中日人員交流氛圍，給在日中國公民人身和生命安全帶來重大風險。
外交部和中國駐日本使領館鄭重提醒中國公民近期避免前往日本，已在日中國公民密切關注當地治安形勢，提高安全防範意識，加強自我保護。如遇緊急情況，請及時報警並聯繫駐日使領館尋求協助。
延伸閱讀
日媒關注：中方憤怒正在升級
據《日本經濟新聞》11月15日報導，針對日本首相高市早苗涉台露骨挑釁言論，中國外交部14日發布消息，提醒中國公民近期避免前往日本。
報導稱，中方已於13日召見日本駐華大使金杉憲治提出嚴正交涉，對日態度日趨強硬。
中國駐日本大使館發布的通知指出，近日，日本領導人公然發表涉台露骨挑釁言論，嚴重惡化中日人員交流氛圍，給在日中國公民人身和生命安全帶來重大風險。外交部和中國駐日本使領館還提醒已在日中國公民密切關注當地治安形勢，提高安全防範意識。
高市早苗講話畫面
報導稱，中國外交部副部長孫衛東13日召見日本駐華大使金杉，要求高市撤回錯誤言論。孫衛東批評稱，高市發表涉台露骨挑釁言論，“性質影響極其惡劣”。
報導指出，中國外交部上次召見日本駐華大使並公開抗議是在2023年8月。當時，針對日本政府宣布將於8月24日啟動福島核污染水排海一事，孫衛東召見時任日本駐華大使垂秀夫，並提出嚴正交涉。
報導稱，孫衛東此次不僅向金杉提出嚴正交涉，還表示“強烈抗議”。日本政府相關人士認為，此次抗議程度較以往更為嚴重。
另據日本《產經新聞》網站11月14日報導，針對日本首相高市早苗在國會答辯中稱“台海有事”可能構成“存亡危機事態”一事，中國國防部新聞發言人蔣斌14日指出：“日方若不深刻汲取歷史教訓，膽敢鋌而走險，甚至武力介入台海局勢，必將在中國人民解放軍的銅牆鐵壁面前碰得頭破血流，付出慘痛代價。”
蔣斌強調，日本領導人涉台錯誤言論粗暴干涉中國內政，挑戰戰後國際秩序，向“台獨”勢力發出嚴重錯誤信號。
報導指出，中國政府各部門正同步加強對日交涉姿態。中國外交部副部長孫衛東已於13日召見日本駐華大使金杉憲治提出嚴正交涉和強烈抗議。
